Allgemeine Geschäftsbedingungen

Trinity Host – TR-Community

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Julius Krüßmann, handelnd unter „TR-Community“ und der Bezeichnung „Trinity Host“, als Einzelunternehmer, c/o Online-Impressum 11578, Europaring 90, 53757 Sankt Augustin, Deutschland, E-Mail: kontakt@trinity-host.de – nachfolgend „Trinity Host“ genannt – und seinen Kunden über die Bereitstellung von Hosting-Dienstleistungen, insbesondere Game-Server-Hosting.

(2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn Trinity Host ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen

(1) Trinity Host bietet Hosting-Dienstleistungen an. Dazu gehören insbesondere die Bereitstellung und Verwaltung von Game-Servern, beispielsweise für Minecraft, FiveM und weitere auf der Website angebotene Spiele.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem gewählten Tarif und der Bestellübersicht zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

(3) Je nach gebuchtem Tarif können insbesondere folgende Leistungen enthalten sein:

• Bereitstellung von Serverressourcen,
• Zugriff auf das Verwaltungsportal Wisp,
• Verwaltung der Serverkonsole,
• Verwaltung von Dateien und Konfigurationen,
• technische Unterstützung im vereinbarten Umfang,
• Bereitstellung der vereinbarten Speicher- und Rechenressourcen.

(4) Trinity Host darf zur Erbringung der Leistungen technische Dienstleister und Infrastruktur-Anbieter einsetzen.

(5) Eine bestimmte Kompatibilität mit externen Plugins, Mods, Erweiterungen oder Softwareversionen wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart oder in der Produktbeschreibung zugesichert wurde.

§ 3 Unlimited-Tarife und faire Ressourcennutzung

(1) Sofern ein Tarif als „Unlimited“ oder „unbegrenzt“ bezeichnet wird, bezieht sich diese Bezeichnung ausschließlich auf die in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich als unbegrenzt ausgewiesenen Eigenschaften.

(2) Technische Grenzen wie CPU-Leistung, Arbeitsspeicher, Speicherplatz, Netzwerkleistung und sonstige Ressourcen richten sich nach dem gebuchten Tarif und der jeweiligen Produktbeschreibung.

(3) Auch bei Unlimited-Tarifen darf die Nutzung die technische Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit der Infrastruktur nicht unangemessen beeinträchtigen.

(4) Bei konkreten Anhaltspunkten für eine erhebliche Überlastung, missbräuchliche Nutzung oder Gefährdung der Infrastruktur darf Trinity Host angemessene und verhältnismäßige Maßnahmen ergreifen. Hierzu können insbesondere eine Kontaktaufnahme, technische Begrenzungen oder eine vorübergehende Einschränkung der betroffenen Leistung gehören.

(5) Maßnahmen nach Absatz 4 erfolgen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Rechte des Kunden.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt grundsätzlich kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Hosting-Vertrags ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald Trinity Host die Bestellung ausdrücklich annimmt, beispielsweise durch eine Auftragsbestätigung oder durch die Freischaltung des gebuchten Dienstes.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und richtige Angaben zu machen und Änderungen seiner Kontaktdaten mitzuteilen.

(5) Die Vertragsinformationen und die geltenden Vertragsbedingungen werden dem Kunden in Textform, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung gestellt.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

(2) Gegenüber Verbrauchern werden die Preise als Gesamtpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen, soweit Umsatzsteuer anfällt.

(3) Die Abrechnung erfolgt entsprechend dem ausgewählten Zahlungsintervall. Angeboten werden – sofern beim jeweiligen Produkt verfügbar – monatliche, vierteljährliche oder jährliche Zahlungsintervalle.

(4) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Für die Zahlungsabwicklung wird insbesondere Stripe eingesetzt.

(5) Der Kunde stimmt zu, dass wiederkehrende Entgelte bei einem Abonnement entsprechend dem gewählten Abrechnungsintervall über die vereinbarte Zahlungsmethode eingezogen werden können.

(6) Rechnungen und Zahlungsinformationen können elektronisch bereitgestellt werden.

§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die Vertragslaufzeit und das Abrechnungsintervall ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und der Bestellübersicht.

(2) Soweit eine Mindestlaufzeit vereinbart ist, wird diese dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt.

(3) Bei unbefristeten Verträgen oder Verträgen mit Verlängerungsregelung gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen und die gesetzlichen Kündigungsrechte.

(4) Verbraucher können Verträge, die den gesetzlichen Anforderungen an einen Kündigungsbutton unterliegen, über die auf der Website bereitgestellte Kündigungsfunktion kündigen.

(5) Die Kündigung kann außerdem in Textform, beispielsweise per E-Mail, erklärt werden.

(6) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 7 Zahlungsverzug und Leistungseinschränkungen

(1) Gerät der Kunde mit einer fälligen Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(2) Bei Zahlungsverzug darf Trinity Host den Kunden zunächst zur Zahlung auffordern und eine angemessene Frist zur Begleichung des offenen Betrags setzen.

(3) Bei fortbestehendem Zahlungsverzug kann Trinity Host nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und unter Berücksichtigung der Umstände des Einzelfalls den Zugang zu den betroffenen Hosting-Dienstleistungen vorübergehend einschränken oder sperren.

(4) Eine Sperrung erfolgt nicht willkürlich, sondern nur bei Vorliegen eines sachlichen Grundes und unter Beachtung der Verhältnismäßigkeit.

(5) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 8 Pflichten des Kunden und unzulässige Nutzung

(1) Der Kunde ist für sämtliche Inhalte und Aktivitäten verantwortlich, die er über seinen Hosting-Dienst bereitstellt oder ermöglicht, soweit er hierfür rechtlich verantwortlich ist.

(2) Der Kunde verpflichtet sich insbesondere:

• keine rechtswidrigen Inhalte zu speichern oder zu verbreiten,
• keine Rechte Dritter zu verletzen,
• keine Schadsoftware oder schädlichen Programme zu verbreiten,
• keine Angriffe auf fremde Systeme durchzuführen,
• keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen,
• keine Infrastruktur durch missbräuchliche Nutzung zu beeinträchtigen,
• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

(3) Der Kunde hat Trinity Host über Sicherheitsvorfälle oder eine unbefugte Nutzung seines Kundenkontos unverzüglich zu informieren.

(4) Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm installierten Plugins, Mods, Erweiterungen und sonstigen Inhalte verantwortlich.

§ 9 Technischer Administratorzugriff

(1) Trinity Host betreibt und verwaltet die technische Hosting-Infrastruktur einschließlich der Verwaltungssoftware Wisp.

(2) Zur Bereitstellung, Wartung, Fehlerbehebung und Absicherung der gebuchten Leistungen darf Trinity Host im erforderlichen Umfang auf die bereitgestellten Gameserver, Dateien, Konfigurationen, Konsolen und technischen Protokolle zugreifen.

(3) Ein Zugriff auf gespeicherte Kundeninhalte erfolgt nur, soweit dies für technische Zwecke, Support, Wartung oder Sicherheitsmaßnahmen erforderlich und rechtlich zulässig ist.

(4) Trinity Host verpflichtet sich, Kundendaten vertraulich zu behandeln und die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

§ 10 Datensicherung und Backups

(1) Trinity Host betreibt seine Hosting-Infrastruktur mit einer RAID-1-Festplattenspiegelung. Zusätzlich erstellt Trinity Host regelmäßig technische Infrastruktur-Backups.

(2) Die Infrastruktur-Backups werden grundsätzlich für einen Zeitraum von 60 Tagen aufbewahrt und anschließend gelöscht oder überschrieben.

(3) Die Infrastruktur-Backups dienen der technischen Absicherung und Wiederherstellung der Hosting-Infrastruktur. Sie stellen keine garantierte individuelle Datensicherung sämtlicher Dateien, Konfigurationen, Datenbanken oder sonstiger Inhalte einzelner Kundengameserver dar.

(4) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, regelmäßig eigene Sicherungskopien seiner Serverdateien, Konfigurationen, Datenbanken und sonstigen gespeicherten Inhalte anzufertigen und deren Wiederherstellbarkeit zu prüfen.

(5) Die RAID-1-Spiegelung und die von Trinity Host erstellten Infrastruktur-Backups ersetzen keine eigenen Sicherungskopien des Kunden.

(6) Eine gesonderte individuelle Backup- oder Wiederherstellungsleistung ist nur geschuldet, wenn diese ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 11 Verfügbarkeit und Wartungsarbeiten

(1) Trinity Host bemüht sich um einen möglichst störungsfreien Betrieb der angebotenen Hosting-Dienstleistungen.

(2) Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann technisch nicht garantiert werden, sofern keine gesonderte Verfügbarkeitsvereinbarung getroffen wurde.

(3) Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, technische Störungen oder notwendige Arbeiten an der Infrastruktur können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

(4) Soweit möglich, werden geplante Wartungsarbeiten rechtzeitig angekündigt.

(5) Gesetzliche Ansprüche des Kunden wegen einer nicht vertragsgemäßen Leistung bleiben unberührt.

§ 12 Haftung

(1) Trinity Host haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Trinity Host nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund ausdrücklich übernommener Garantien bleibt unberührt.

(5) Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Leistungen werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.

§ 13 Vertragsende und Datenlöschung

(1) Nach Beendigung des Vertrags wird der Zugang des Kunden zum gebuchten Hosting-Dienst entsprechend deaktiviert.

(2) Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Daten vor Vertragsende rechtzeitig zu sichern und gegebenenfalls zu exportieren.

(3) Die Löschung der auf dem Gameserver gespeicherten Kundendaten erfolgt nach Beendigung des Vertrags nach Maßgabe der vereinbarten Vertragsbedingungen und unter Berücksichtigung angemessener technischer und organisatorischer Abläufe sowie gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

(4) Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und sonstige gesetzliche Gründe für eine weitere Speicherung bleiben unberührt.

(5) Eine bestimmte Aufbewahrungsdauer nach Vertragsende wird nur geschuldet, wenn diese ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 14 Datenschutz

(1) Trinity Host verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

(2) Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.

(3) Soweit Trinity Host personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, können die Parteien verpflichtet sein, eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abzuschließen.

§ 15 Änderungen der Leistungen und Vertragsbedingungen

(1) Trinity Host kann technische Anpassungen vornehmen, soweit diese zur Sicherheit, Stabilität oder Weiterentwicklung der Infrastruktur erforderlich sind und die vereinbarte Hauptleistung nicht unangemessen beeinträchtigen.

(2) Änderungen dieser AGB werden nicht allein durch Veröffentlichung auf der Website automatisch Bestandteil bereits bestehender Verträge.

(3) Für Änderungen bestehender Verträge gelten die gesetzlichen Vorschriften und gegebenenfalls erforderliche Zustimmungserklärungen des Kunden.

§ 16 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu.

(2) Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars.

(3) Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.

§ 17 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.

§ 18 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dadurch Verbrauchern nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

(2) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

(3) Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Trinity Host Gerichtsstand.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unberührt.

Stand: 05.11.2026